Microsoft Q2 2023: Windows, Hardware und Xbox fallen aus, da die Cloud stark bleibt

Microsoft hat gerade veröffentlicht zweite Quartal seiner Finanzergebnisse für 2023. Der Softwarehersteller meldete im zweiten Quartal einen Umsatz von 52,7 Milliarden US-Dollar und einen Nettogewinn von 16,4 Milliarden US-Dollar. Der Umsatz stieg um 2 Prozent, der Nettogewinn ging jedoch um 12 Prozent zurück. Die Ergebnisse kamen nur wenige Tage, nachdem Microsoft die Entlassung von 10.000 Mitarbeitern angekündigt hatte.

Microsoft prognostizierte zuvor ein schwieriges Quartal für Windows-OEM- und Hardwareeinnahmen, und die Ergebnisse über den aktuellen Zustand der PC-Industrie sind klar. PC-Lieferungen werden 2022 um 16 Prozent sinken, Laut Canalys AnalyseUnd Gartner berichtet im vierten Quartal um fast 29 Prozent im Jahresvergleich — der größte vierteljährliche Rückgang der Auslieferungen seit Beginn der Verfolgung des PC-Marktes Mitte der 1990er Jahre. Infolgedessen wurden die Windows-bezogenen Einnahmen von Microsoft hart getroffen.

Die Einnahmen von Windows-OEMs, der Preis, den PC-Hersteller an Microsoft zahlen, um Windows auf Hardware zu installieren, gingen im zweiten Quartal um satte 39 Prozent zurück. Microsoft sagt, dass dies durch „anhaltende PC-Marktschwäche und vergleichbare Stärke des Vorjahres“ getrieben wurde.

Laut Gartner lag die Gesamtmenge der PC-Lieferungen im Jahr 2022 nahezu auf dem Niveau vor der Pandemie, sodass der Boom der Laptop-Käufe eindeutig vorbei ist. „Da viele Verbraucher während der Pandemie bereits relativ neue PCs gekauft haben, verdrängt mangelnde Erschwinglichkeit jeden Kaufimpuls, was dazu führt, dass die Verbrauchernachfrage nach PCs auf den niedrigsten Stand seit Jahren sinkt.

Surface Pro 9.
Foto von Amelia Hollowate Krales/The Verge

Diese Verschlechterung des PC-Marktes hat sich auch auf die Hardware-Einnahmen von Microsoft ausgewirkt, die jetzt neben den Surface-Einnahmen auch HoloLens und PC-Zubehör umfassen. Auch die Hardwareeinnahmen gingen im zweiten Quartal um 39 Prozent zurück, obwohl Microsoft vor den Feiertagen neue Surface Pro 9-, Surface Laptop 5- und Surface Studio 2 Plus-Geräte auf den Markt brachte.

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Microsoft gab letzte Woche bekannt, dass es sein „Hardware-Portfolio“ inmitten von Entlassungen ändern werde. Der Softwareriese schreibt 1,2 Milliarden US-Dollar in seinen Gewinn im zweiten Quartal im Zusammenhang mit diesen Hardwareänderungen, Abfindungskosten und „den Kosten für die Konsolidierung von Mietverträgen, wenn wir eine höhere Dichte in unseren Arbeitsbereichen schaffen“.

Nachdem der Kongress den Antrag der Armee auf den Kauf von bis zu 6.900 Headsets auf Basis von Microsofts HoloLens-Technologie abgelehnt hatte, traf der Stellenabbau insbesondere die HoloLens-Sparte. Die Kämpfe von Microsoft mit HoloLens wurden im vergangenen Jahr gut dokumentiert, nachdem der frühere HoloLens-Chef Alex Kipman das Unternehmen nach Vorwürfen von Fehlverhalten verlassen hatte und Microsoft Berichten zufolge Pläne für eine HoloLens 3 abgesagt hatte.

Die weiße Xbox Series S von Microsoft steht neben der größeren, schwarzen Xbox Series X auf einem hölzernen Couchtisch im Wohnzimmer

Xbox Series S- und X-Konsolen.
Foto von Tom Warren/The Verge

An anderer Stelle mit den Hardware-Bemühungen von Microsoft war Xbox in diesem Quartal ebenfalls rückläufig. Die Xbox-Einnahmen gingen um 13 Prozent zurück, zusammen mit einem 12-prozentigen Rückgang der Einnahmen für Xbox-Inhalte und -Dienste. Microsoft sagt, dies seien geringere Einnahmen aus Inhalten und Diensten im Zusammenhang mit einem „ähnlich starken Vorjahr“, das „teilweise durch das Wachstum der Xbox Game Pass-Abonnements ausgeglichen“ wurde. Insgesamt sind die Gaming-Einnahmen von Microsoft im Jahresvergleich um 13 Prozent gesunken.

Der Rückgang der Xbox-Einnahmen war „auf den niedrigeren Preis und das niedrigere Volumen der verkauften Konsolen zurückzuführen“, was bedeutet, dass Microsoft über die Feiertage weniger Konsolen der Xbox-Serie S/X verkaufte als im gleichen Zeitraum des Jahres 2022 zu höheren Preisen. Microsoft stellte seine Xbox-Serie The ein S ist für die Feiertage auf 249,99 $ gesunken, in der Hoffnung, das Interesse an der Xbox Game Pass-Konsole zu wecken.

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Letztes Jahr um diese Zeit sagte Microsoft, der Xbox Game Pass sei auf 25 Millionen Abonnenten angewachsen, aber das Unternehmen hat seitdem kein Update bereitgestellt, und es werden heute keine neuen Zahlen erwähnt. Das könnte daran liegen, dass Phil Spencer, CEO von Microsoft Gaming, im Oktober enthüllte, dass das Wachstum auf der Konsolenseite des Dienstes ins Stocken geraten war.

„Wir sehen ein unglaubliches Wachstum auf dem PC … auf der Konsole haben Sie eine Verlangsamung des Wachstums gesehen, hauptsächlich weil Sie irgendwann jeden getroffen haben, der sich auf der Konsole anmelden möchte“, sagte Spencer in einem Oktober-Interview. Spencer gab auch bekannt, dass der Xbox Game Pass weiterhin etwa 10 bis 15 Prozent der Einnahmen aus Microsofts Xbox-Inhalten und -Diensten ausmachen wird und dass der Dienst profitabel ist.

Microsoft stößt weiterhin auf Widerstand der Aufsichtsbehörden wegen der geplanten Übernahme von Activision Blizzard im Wert von 68,7 Milliarden US-Dollar, die das Unternehmen im Geschäftsjahr 2023 (Ende Juni) abschließen will. Die Europäische Kommission hat eine so genannte „eingehende Untersuchung“ des Microsoft-Deals eingeleitet, nachdem die britische Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde (CMA) angedeutet hatte, dass sie sich den Deal im September genauer angesehen habe. Die FTC verklagt Microsoft auch, den Kauf zu blockieren, nach wochenlangem Hin und Her zwischen Microsoft, Sony und den Aufsichtsbehörden über Wettbewerbsbedenken und die Zukunft des Unternehmens. Ruf der Pflicht.

Illustration von Microsoft 365-Logos über einen Mann

Microsoft hat gerade ein neues Microsoft 365 Basic-Abonnement gestartet.
Bild: Microsoft

Umsatztreiber im zweiten Quartal waren wie immer Microsoft Office-, Cloud- und Server-Produkte. Die Cloud-Einnahmen von Microsoft haben einen erheblichen Einfluss auf das Ergebnis dieses Quartals, wobei die gesamten Smart-Cloud-Einnahmen im Jahresvergleich um 18 % gestiegen sind. Der Umsatz mit Serverprodukten und Cloud-Diensten stieg um 20 Prozent und der Umsatz mit Azure und anderen Cloud-Diensten um 31 Prozent.

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„Die nächste große Computerwelle wird geboren, da die Microsoft Cloud die fortschrittlichsten KI-Modelle der Welt in eine neue Computerplattform umwandelt“, sagte Microsoft-CEO Satya Nadella in der Gewinnmitteilung. „Wir sind bestrebt, unseren Kunden dabei zu helfen, unsere Plattformen und Tools zu nutzen, um heute mit weniger mehr zu erreichen und im neuen Zeitalter der künstlichen Intelligenz Innovationen für die Zukunft zu schaffen.“

Nadellas Kommentare kommen nur einen Tag, nachdem Microsoft seine Partnerschaft mit OpenAI um eine Investition im Wert von schätzungsweise 10 Milliarden US-Dollar erweitert hat. Durch die langfristige Partnerschaft wird Microsoft zum exklusiven Cloud-Partner von OpenAI, und die Cloud-Dienste von Microsoft werden alle Workloads von OpenAI über Produkte, API-Dienste und Forschung hinweg unterstützen.

Zusätzlich zu den Office-Einnahmen von Microsoft stiegen die Verbraucherabonnements für Microsoft 365 in diesem Quartal um 12 Prozent auf insgesamt 63,2 Millionen. Microsoft hat Anfang dieses Monats ein neues Abonnement für Microsoft 365 Basic im Wert von 1,99 USD pro Monat eingeführt. Erwarten Sie also, dass sich diese Auswirkungen auf die Abonnentenzahl in den kommenden Quartalsergebnissen auswirken werden. Microsoft drängt auch die Marke Microsoft 365 in Microsoft Office, was bei den Abonnementzahlen und der Bekanntheit helfen sollte.

Der Umsatz mit kommerziellen Büroprodukten und Cloud-Diensten stieg ebenfalls um 7 Prozent, wobei der kommerzielle Umsatz mit Office 365 um 11 Prozent zunahm. Andernorts ist der Umsatz von LinkedIn im Jahresvergleich um 10 Prozent gestiegen, und die Einnahmen aus Such- und Nachrichtenwerbung sind um 10 Prozent gestiegen.

Microsoft wird jetzt um 17:30 Uhr ET / 14:30 Uhr PT eine Telefonkonferenz zu den Ergebnissen abhalten, und wir werden diesen Artikel mit allen Kommentaren und relevanten Informationen aktualisieren.

Update, 24. Januar 16:50 Uhr ET: Der Artikel wurde mit weiteren Informationen zu Xbox-Einnahmen aktualisiert.

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