Cash App untersucht Doppelbelastungen

Washington – Cash App ist Untersuchen Sie einen Defekt Das Unternehmen teilte am Montag mit, dass dies dazu führt, dass bei wiederholten Bargeldkartentransaktionen Benutzerkonten gelöscht werden, was dazu führt, dass bei einigen Benutzern negative Kontostände angezeigt werden.

Die App kann zum Senden von Geld zwischen Benutzern verwendet werden und wird von einigen Unternehmen als Zahlungsmittel akzeptiert.

Nutzer beschwerten sich in den sozialen Medien darüber, dass die beliebte Zahlungs-App frühere Einkäufe, die über die Cash-App bezahlt wurden, doppelt so schnell bezahlte. Einige haben sich darüber beschwert, dass die falschen Belastungen zu einer Verschlechterung ihres Kontostands geführt hätten.

„Unser Team ist sich eines Problems bewusst, das zu häufigen Bargeldkartentransaktionen führt, was dazu führt, dass bei einigen Kunden ein negativer Kontostand angezeigt wird“, heißt es in einem Update von Cash App. Es wird auf seiner Statusseite veröffentlicht Montag. In der Aktualisierung hieß es, das Unternehmen führe eine Untersuchung durch, gab jedoch keine Schätzung ab, wann das Problem behoben sein könnte.

Anfang dieses Monats warnte das Consumer Financial Protection Bureau die Verbraucher davor, Geld in Money-Sharing-Apps wie Cash App und Venmo langfristig aufzubewahren, da ihnen die bundesstaatlichen Schutzmaßnahmen fehlen, die Verbraucher möglicherweise bei einer Bank erhalten.

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