Die Entscheidung von Amazon, eine Fünf-Tage-Woche einzuführen, wird nicht nach hinten losgehen, zeigt aber ungenutztes Potenzial auf

Laszlo Bock, ein Berater und ehemaliger Google-Manager, verglich die Aufforderung von Andy Jassy an Amazon-Mitarbeiter, fünf Tage die Woche im Büro zu verbringen, mit der Bestellung von normalem Essen im Restaurant.

Nehmen wir an, Sie essen in einem normalen Restaurant einen Hamburger und plötzlich entscheiden Sie sich für gegrilltes Hähnchen, schlug Bock vor. Es stellt sich heraus, dass das Huhn gut ist, „nicht besser als Hamburger, nicht schlechter.“ Natürlich kehren Sie zum Hamburger oder zum Üblichen zurück.

„Sie kehren zu dem zurück, womit Sie sich wohl fühlen“, sagte Bock Glück. Die Gretel Der Mitbegründer der KI-Datenplattform ist ein Experte für Unternehmenskultur und war von 2006 bis 2016 Topmanager bei Google. In dieser Zeit wurde der Technologieriese Dutzende Male zum Unternehmen mit den besten Arbeitgebern gekürt. Er fragte: „Warum willst du wieder ein Hühnchensandwich essen?“

Es ist eine klassische Geschichte von Führungskräften, die nach fünf Jahren, in denen sie flexible, Remote- oder Hybridarbeitspläne ausprobiert oder gezögert haben, zum vertrauten Zeitplan der vollständigen Präsenzarbeit zurückkehren. Amazon schloss sich diese Woche diesem Beispiel an und Jassy erhöhte in einem Memo, das am Montag an die Mitarbeiter verschickt wurde, die Anzahl der obligatorischen Arbeitstage im Büro von drei auf fünf. Amazon reagierte auf Anfragen nach Kommentaren mit der Feststellung, dass Amazon immer noch an flexiblen, Remote- oder Hybrid-Zeitplänen arbeite. Glück Zum oben genannten Memorandum.

Das auf der Website des Unternehmens veröffentlichte Memorandum betonte die Bedeutung der persönlichen Anwesenheit als Nahrung für die Unternehmenskultur und Zusammenarbeit. Darüber hinaus wurde eine Strukturänderung identifiziert, um die Anzahl der Mitarbeiter in Führungspositionen zu reduzieren.

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Bock beschrieb diesen Schritt als „einen Sieg des traditionellen Managements über das innovative Management“ und erklärte, dass die letztere Methode schwieriger sei und mehr Daten benötige, um ihre Umsetzung zu unterstützen.

Warum hassen Führungskräfte flexibles Arbeiten?

Bock sagte, dass hybrides Arbeiten eine erfolgreiche Produktivitätssteigerung sein kann, wenn es gut gemanagt wird Frühe StudienArbeiten von Unternehmen wie Atlassian Der Erfolg der Arbeitgeber bei der Umsetzung von Fokustagen in den frühen Tagen der Pandemie führte zu einer Produktivitätssteigerung, nachdem die Unternehmen Anstrengungen in ihre Pläne gesteckt hatten. Darauf wiederum reagierten die Mitarbeiter positiv, ergänzte Bock, Autor des Buches „Internationaler Tag der…“ New York Times Bestseller Arbeitsregeln!: Erkenntnisse aus Google, um Ihren Lebensstil und Ihre Führung zu verändern.

Für eine gute hybride Arbeit sind jedoch Ressourcen, ein klarer Plan und vor allem Zustimmung erforderlich. Die meisten Unternehmen unternehmen keine Anstrengungen, ohne Ergebnisse sicherzustellen, und entmutigen so den potenziellen Nutzen des hybriden Arbeitens. Ohne einen effektiven flexiblen Zeitplan seien die Nachteile hybrider Arbeit deutlicher zutage getreten – darunter eine verstreute Kultur, ein Gefühl der Trennung, eine schlechte Kultur und Manager, die sich nicht unter Kontrolle fühlten, sagte er.

„Aus Unternehmenssicht gibt es keine klaren und schlüssigen Beweise dafür, dass dies eine gute Sache ist“, sagte Bock. Da es sich um eine so große Veränderung handelt, brauchen Führungskräfte überraschende Beweise, um den Kurs zu ändern. „Mitarbeiter mögen es“, weil es ihre Unabhängigkeit und Freiheit wertschätzt. Aber sie haben die Nase vorn, wenn Arbeitgeber, insbesondere große Unternehmen wie Amazon, die aufgrund ihrer Größe Probleme haben, sich aus Hybridplänen zurückziehen.

In gewisser Weise haben Unternehmen den Fehler gemacht, mit hybrider Arbeit umzugehen und eine neue Strategie aufzugeben, sobald sie ihren Reiz verloren hat. Oder anders ausgedrückt: „Die CEOs haben eine sich selbst erfüllende Prophezeiung geschaffen, die nun Menschen schreiend und tretend in ihre Büros treibt.“

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Wird Amazon wirklich Talente verlieren?

Die Ankündigung von Amazon wurde nicht gerade positiv aufgenommen. Einige Mitarbeiter haben ihre Verärgerung und Unzufriedenheit über diese Angelegenheit zum Ausdruck gebracht und in einem Beitrag auf Slack festgestellt, dass dies ein Zeichen von „Rückschritt“ sei Geschäftsinsider.

Unternehmen laufen Gefahr, Top-Talente zu verlieren, wenn sie sich der Flexibilität entziehen, aber Bock scheint zu glauben, dass Amazon hier kein allzu großes Risiko eingeht. „Sehr wenige Menschen stimmen mit den Füßen ab“, sagte er und fügte hinzu, dass die Strategie dem Unternehmen auf lange Sicht wahrscheinlich nicht schaden werde. Er wies darauf hin, dass dies zwar kontrovers sei und viele Remote- oder Hybrid-Amazon-Mitarbeiter wahrscheinlich verärgert sein werden, viele jedoch nicht gehen werden. Er sagte, dass erfolgreiche Unternehmen weiterhin über einen großen Talentpool verfügen werden, aus dem sie schöpfen können, auch wenn sie polarisierende Ultimaten stellen.

Was die neue Managementstrategie betrifft, sieht Bok darin ein Mittel zur Reduzierung des Teilmanagements. „Es ist ein ganz klarer Aufruf zur Produktivität, aber es ist auch ein Aufruf an Manager, sich darauf zu konzentrieren, dass die Dinge besser funktionieren“, sagte er. Er verwies auf die Siebenerregel von Google, die keine Manager für Teams mit weniger als sieben Mitarbeitern einstellt, um ihre Zeit zu verteilen und eine übermäßige Aufteilung, die an Kontrolle grenzen könnte, einzuschränken.

Bei all dieser Veränderung „bildet er sich jedoch vor“[s] „Es wird eine sehr stressige Zeit für die Manager bei Amazon.“ Obwohl es im Internet heftige Kritik hervorruft, ist dies für Amazon nicht ungewöhnlich. Er sagte, es „spiegelt ihre Werte wider“, als eine straffe, intensive Organisationskultur, die auf einem engen Management basiert.

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Bock nannte das Memo „völlig erwartet und sehr durchdacht“, lobte ihren datengesteuerten Ansatz und fügte hinzu, dass viele Unternehmen diesem Beispiel wahrscheinlich folgen würden. Er fügte hinzu, dass dieser Ansatz auf lange Sicht wahrscheinlich besser sei, da Menschen sich nach sozialer Bindung sehnen und diese bei schlecht umgesetzten Hybridplänen tendenziell verlieren.

Bock erklärte, dass Amazon seinen Auftrag nicht wie der CEO eines Bankinstituts, das die Wiederherstellungszeit einfach für wichtig hält, an die Daten und die interne Kultur knüpft. Während einige Unternehmen versuchten, den (immer noch bevorstehenden) Abschwung abzuwarten, um sich in den Büros durchzusetzen, entschieden sich andere für einen „Phase-in“-Ansatz.Kochen Sie den Frosch„Natürlich war keines von beiden überhaupt effektiv.“

Aber Amazon dürfte sein Ziel erreichen. „Sie werden es erzwingen … und sie werden es Wirklichkeit werden lassen“, sagt Bock. Bock hat keinen Zweifel daran, dass sie es messen und überwachen werden und dass sie Leute entlassen werden, die sich nicht an die Regeln halten.

Weitere Verordnungen könnten in naher Zukunft erlassen werden. Amazon ist ein Leuchtturm für andere, und Bock stellt fest, dass „alle Technologieunternehmen sich in diese Richtung bewegt haben“. Mit anderen Worten: „Die meisten Unternehmen machen sich keine Mühe und bestellen einfach weiterhin Cheeseburger.“

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